【ご利用規約変更のお知らせ】
2024年3月6日(水)より、「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン・オンラインストア」ご利用規約の一部を変更します。
変更内容:商品のお引渡しについて(第6条)、弊社の責任について(第16条)、合意管轄について(第18条)
変更後の規約につきましては、下記のリンクよりご確認ください。
▶ ご利用規約へ

新着情報

2024/02/21 オンラインストアリニューアルに伴うシステムメンテナンスのお知らせ
いつもユニバーサル・スタジオ・ジャパン オンラインストアをご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度、当オンラインストアはリニューアルに伴いシステムメンテナンスを実施します。
メンテナンス期間中は、ご注文をはじめ各種サービスのご利用を停止しますので、あらかじめご了承ください。


■メンテナンス期間
2024年2月28日(水)9:00~3月6日(水)9:59

■リニューアルオープン(予定)
2024年3月6日(水)10:00

■商品の発送について
2月28日(水)8:59までにご注文が完了している商品につきましては、2月29日(木)までに発送します。
発送が完了次第、ご登録いただいたメールアドレス宛に配送通知メールをお送りしますので、ご確認くださいますようお願いします。

■会員情報について
現在ご登録済みの会員情報は、リニューアル後も継続して利用できます。
パスワードにつきましては、お手数ですが3月6日(水)に登録のメールアドレスに配信しますメールに沿って、再度設定をお願いします。
なお、下記情報は引き継ぐことができません。あらかじめご了承ください。
・ご注文履歴
・お気に入り商品
・クレジットカード情報
・基本設定以外のお届け先情報
2024/02/15 一部地域へのお届けにつきまして
平素より、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン・オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、地震の影響により以下の地域でゆうパックの引き受けが停止しております。
・石川県の一部

また、以下の理由により一部の地域にて、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
・地震の影響
・船舶便の運休等の影響

お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳しい情報や出荷後の配送状況などの確認・お問合わせは、配送業者のウェブサイトからご確認ください。

▼日本郵便 ウェブサイト
https://www.post.japanpost.jp/index.html
2023/09/26 インボイス制度対応について
2023年10月1日より消費税の仕入税額控除の方式として「適格請求書等保存方式(以下「インボイス制度」)」が開始されます。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン・オンラインストアでは、ご注文商品と一緒にお届けする「納品明細書」がインボイス制度に対応した領収書となり、これまで発行していた手書きの領収書は、インボイス制度対象外となります。

領収書をご希望の場合は、「注文者氏名」と「お届け先氏名」を領収書の宛名にしてご注文ください。
「注文者氏名」と「お届け先氏名」が異なる場合、ギフト注文扱いとなり、納品明細書に商品金額が記載されませんのでご注意ください。

あらかじめご了承ください。
2023/04/13 悪質な偽サイトにご注意ください。
このたび、当社名や物販商品の画像を無断で流用して「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン・オンラインストア」を騙る悪質な偽サイトの存在を確認しました。 当社が運営する下記サイト以外で、当社名や当社ロゴの入った画像、商品説明を掲載・販売している販売サイトと当社とは、一切の関わりはございません。

偽サイトを利用した場合、個人情報が不正に取得されたり、詐欺被害にあうおそれがありますので、くれぐれも偽サイトをご利用なさらぬようご注意下さい。

当社オンラインストア
https://www.onlinestore.usj.co.jp/

実際に被害に遭われた場合
下記、公的相談窓口へお問い合わせください。

各都道府県警察本部の相談窓口
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
2021/12/13 ギフト配送・レジ袋の販売について
購入手続きの際、ご注文者様の住所が自動でお届け先に設定されます。ギフト配送をご希望の場合は、買い物カゴ内の「ご注文内容のご確認」画面から、お届け先お名前・住所を変更してください。
※ラッピングサービスや値札の取り外し等は承っておりません。
※ギフト配送の場合、同梱する納品明細書には金額が記載されません。

また、パークで販売している有料のレジ袋を同梱される場合は、商品と同様に必要数をカートに入れた後、決済にお進みください。► 「レジ袋」のお買い求めはこちら